नई दिल्ली. इंदिरा गांधी अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे पर शनिवार को पूर्णिया जाने वाली इंडिगो की फ्लाइट 6E 9076 में देरी के कारण यात्रियों में गुस्सा और निराशा का माहौल देखा गया। कई यात्रियों ने दावा किया कि शुक्रवार को भी यह फ्लाइट कैंसिल हो गई थी, और शनिवार को भी इसकी सेवा में समस्याएं आईं।
इंडिगो फ्लाइट की लगातार देरी और कैंसिलेशन के कारण यात्रियों को टिकट बदलने की परेशानी का सामना करना पड़ा। कई यात्रियों ने बोर्डिंग काउंटर पर हंगामा किया और फ्लाइट में देरी के खिलाफ विरोध जताया। यात्री यह शिकायत कर रहे थे कि इंडिगो की सेवाओं में बार-बार हो रही गड़बड़ी ने उनकी यात्रा की योजना को बिगाड़ दिया है।
कुछ यात्रियों ने बताया कि शुक्रवार को फ्लाइट कैंसिल होने के बाद उन्होंने अपनी यात्रा का प्लान बदला था, लेकिन शनिवार को भी उन्हें निराशा का सामना करना पड़ा।
इस पूरे मामले पर एयरलाइन कंपनी ने अभी तक कोई आधिकारिक बयान जारी नहीं किया है, लेकिन यात्रियों के इस अनुभव से यह स्पष्ट है कि इंडिगो को अपनी सेवा में सुधार करने की जरूरत है।
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